A.会員登録には、美容室、理容室、エステサロン、SPA、リラクゼーションサロン、ネイルサロン、アイラッシュサロン、整体院、クリニック、各種美容スクールなどのオーナー/従業員の方または開業（勤務）予定の方であることが必須条件となります。
プロフェッショナル専用のため、一般の方のご登録やご購入は一切受け付けておりません。
（※一般の方からの弊社ショップサイト掲載商品に関するお問い合わせもご回答しかねます。）

A.今後開業するご予定のある方でしたら登録が可能です。

A.フリーランスとして働いている方でも、会員登録の上でお買物をしていただけます。

A.納品書
商品納品時に同封させていただいております。
メーカー直送商品の場合は後日、弊社発行の納品書を送付させていただくか、担当営業よりお持ちさせていただきます。

請求書
売掛:締日（毎月20日）翌日に発行・郵送させて頂きます。
NP掛け払い:株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行・郵送されます。

領収書
決済方法によって発行の流れが異なりますので下記をご参照ください。
売掛:担当営業にお問い合わせください。
代引き:代金引換払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。
配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
NP掛け払い:NP掛け払い（請求書払い）の場合、弊社では請求書・領収書等の発行は行えません。

A.全国一律 550円（税込） ※北海道・東北・沖縄・離島は 1,100円（税込）となります。
一回のご注文が11,000円（税込）以上で送料無料になります。
11,000円（税込）未満の場合は上記送料が掛かります。
配送会社は、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸のいずれかとなりますが、配送会社の指定は出来ません。

※送料について詳細はこちら»

A.取扱メーカーによっては、ログイン後のみ閲覧可能な商品がございます。
必ずログインの上、商品検索をお試しください。
上記の方法をお試しいただいても、ご要望の商品が見つからない場合、お手数をおかけして申し訳ありませんが、下記までお問合せください。

お電話でのお問合せ:082-506-2830　　メールでのお問合せ:お問合せフォーム

A.当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。
ただし、予約購入商品など、出荷前であれば、変更・キャンセルが可能です。
（※一部予約の場合でも、キャンセル不可の商品がございますのでご注意ください。）
なお、出荷後のキャンセルにつきましては、返品扱いとさせていただき、返送時の送料はお客様にご負担いただきます。
返品・交換ご希望の場合は商品到着後１０日以内にご連絡ください。※ 返品時、手数料として 110 円かかります。
売掛以外の方法でお支払いの方で、振込にて返金希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

出荷前商品のキャンセルについては、下記までお問合せください。
お電話でのお問合せ:082-506-2830　　メールでのお問合せ:お問合せフォーム
※返品・交換に関する規定はこちら»

A.当社で在庫を保有している商品については、15時までのご注文は当日出荷となります。(※当社営業日に限ります。)
お住まいのエリアにもよりますが、翌日〜3日後くらいの間のお届けとなります。

※アドネット営業日カレンダーはこちら»
※《発送から商品到着までの日数の目安》についてはこちら»

A.返品・交換ご希望の場合は商品到着後１０日以内にご連絡ください。 返品時、手数料として 110 円かかります。
ただし、食品・化粧品等の返品不可商品、パッケージを開封した/使用済みの商品等は、返品不可となっておりますので、ご了承ください。
郵送で商品を返送される場合の送料は、お客様負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。
売掛以外の方法でお支払いの方で、振込にて返金希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
※返品・交換に関する規定はこちら»