お買いものガイド

 

 

 

■ご注文について


・15時までにご注文頂いた在庫商品につきましては即日発送致します。
(お支払い方法:代引きの場合は通常納期+1日かかります。)
※在庫状況により発送スケジュールは変わる場合がございます。

・お取り寄せ商品におきましては、発送までに通常2〜8日程度お日にちを頂いております。
商品によってはお届け日数が8日以上掛かる場合がございますのでご了承下さい。
※商品が品切れの際は揃った商品からお届けする場合がございます。万一品切れで調達が難しくお届けが非常に遅くなる場合や、お届けが出来ない場合は、ご連絡させて頂きます。

<長期不在などでお届け不可能な場合>
ご不在時における配送会社での保管期間は約1週間となっております。
※商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」が必ずポストに入りますので、そちらに記載のお電話番号にご連絡頂き、再配達のお手続きをお願い致します。
※配送会社での保管期間が過ぎた場合、弊社に返送されます。保管期間内に商品をお受取頂けない場合、又はお届け先のご住所に誤りがあり弊社に返送された場合、配送にかかりました往復の送料をご請求させていただきます。
また、再送をご希望される際には配送料として別途送料を頂戴致しますので、予めご了承願います。
※お客様都合による受取辞退、長期不在等がございますと、今後注文を承ることができない場合もございますので、商品は必ずお受け取りくださいますようお願いいたします。

ご注文いただいた商品の中に欠品中のものがある場合、在庫のある商品から先に出荷させていただきます。
(※北海道・東北・沖縄・離島(翌々日着エリア・4日以降着エリア)は商品が揃ってからまとめて発送させていただきます。)

※ご注文時に欠品していた商品は後日入荷次第、別便で発送させていただきます。
※送料・代引き手数料は、ご注文時の金額を判断基準としますので欠品商品の納品時には別途発生いたしません。

>>送料に関するご案内はこちらから
>>代引手数料に関するご案内はこちらから

全国一律 550円(税込) ※北海道・東北・沖縄・離島は 1,100円(税込)となります
一回のご注文が11,000円(税込)以上で送料無料になります。
11,000円(税込)未満の場合は上記送料が掛かります。
配送会社は、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸のいずれかとなりますが、配送会社の指定は出来ません。
お届け時間希望につきまして、ご希望がある場合はご希望の配送時間を選択してください。
※ご希望のお時間に配送することをお約束するものではございません。
交通事情や諸事情により、ご希望に沿えない場合がございますことをご了承ください。

《お届け時間指定区分》
・お届け時間 1 午前中
・お届け時間 2 午後 14:00 〜 16:00
・お届け時間 3 午後 16:00 〜 18:00
・お届け時間 4 午後 18:00 〜 20:00
・お届け時間 5 午後 19:00 〜 21:00
※配送希望時間の指定をされている場合は、出荷日の翌々日が最短のお届け日になります。

《発送から商品到着までの日数の目安》
翌日の到着地域
関東(諸島部を除く)、信越、中部、関西、中国、四国、九州(一部を除く)
≪地域詳細≫
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、
東京都(伊豆諸島、小笠原諸島を除く)、山梨県、新潟県(佐渡市を除く)
長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県(対馬市、長崎市高島町を除く)、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
(一部を除く)
翌々日の到着地域
北海道、東北、九州の一部、沖縄県(一部を除く)
≪地域詳細≫
北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県佐渡市、伊豆諸島(青ヶ島村を除く)、小笠原諸島(小笠原村を除く)、鹿児島県奄美市、鹿児島県大島郡、鹿児島県熊毛郡、鹿児島県西之表市、沖縄県(一部を除く)
4日以降の到着地域
伊豆諸島の一部、小笠原諸島の一部、鹿児島県の一部、沖縄県の一部
≪地域詳細≫
伊豆諸島青ヶ島村、小笠原諸島小笠原村、沖縄県八重山郡、鹿児島県喜界町、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県北大東村、沖縄県南大東村

・お届け先は、お勤めのサロン、ご注文時に会員情報へ登録のご住所になります。
・1回のご注文が11,000円(税込)以上で送料無料になります。
・11,000円(税込)未満の場合は上記送料が掛かります。
・ADVA営業訪問サロン様はお客様への直送が可能です。
(お客様直送のご注文はアドネットからのみ承っております。)
・ADVA営業訪問サロン様で配達希望の場合、お届け先はサロン様のみ可能です。

<ご注文後にお届け先(配送先)の指定を変更したい場合について>
原則、ご注文確定後の配送先変更はできません。出荷手配前の場合に限り、ご注文自体をキャンセルしていただき、ご希望の配送先を指定して再度ご注文をお願いします。
出荷手配が完了している場合、ご注文のキャンセルを承ることができないため、お客様ご自身で配送業者へ転送のご依頼をしていただく必要がございます(送料実費)。
※代引きでお支払いの場合や、配送先エリアによっては転送ができない場合もございます。

ご注文番号をご確認のうえ、下記までお問合せください。
お電話でのお問合せ:082-506-2830  メールでのお問合せ:お問合せフォーム

キャンペーン適用納期

当社では、お客様に早く商品をお届けできるよう、ご注文完了後ただちに出荷手配をおこなっておりますので、注文確定後の商品内容の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。
ただし、予約購入商品など即日出荷対象外商品で、出荷前であれば、変更・キャンセルが可能です。
なお、出荷後のキャンセルにつきましては、返品扱いとさせていただき、返送時の送料はお客様にご負担いただきます。売掛以外の方法でお支払いの方で、振込にて返金希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

ただし、次の場合、返品はお受けできませんのでご了承ください。
@お客様のもとで一度開封された商品
A一度ご使用になられた商品
Bお客様のもとでキズや汚れが生じた商品
C商品到着後10日を経過した商品
Dイメージ違い、ご注文間違い等、お客様都合の場合
E当社規定の返品不可商品(化粧品・食品等)

<ご注文が自動キャンセルになる場合>
決済承認が取れなかった場合、ご注文は自動キャンセルとなります。
・与信審査の結果、NP掛け払い(請求書払い)をご利用いただけない場合
・前払い(入金確認後発送の決済方法)をお願いしている場合で、期限内にお支払いが無かった場合

当社よりご確認事項があり、ご連絡が取れない場合、期限後に当社にてご注文をキャンセルいたします。
〜キャンセルまでの流れ〜
(1)弊社スタッフより <発送保留・ご返信願います>という題名の確認メールを送信します。
(2)数日ご返信が無い場合は、ご登録のお電話番号へ、お電話にてご連絡させていただきます。
(3)メール内の期限までに確認が出来なかった場合は、自動的にキャンセル処理をさせていただきます。

※一度キャンセル処理が行われた後は、ご注文の復活処理が出来ません。
お手数ですが再度ご注文いただきますよう、お願いいたします。

■お支払について


ご利用いただけるお支払い方法は以下の通りです。それぞれお支払いの手順が異なりますのでご注意ください

売掛
代金引換(現金・カード)
請求書払い(NP掛け払い)

売掛
営業訪問サロン様は売掛でのお支払いが可能です。
営業配属希望のサロン様は お手数ですが、下記までお問合せください。
お電話でのお問合せ:082-506-2830  メールでのお問合せ:お問合せフォーム
 ※担当営業の配属は、弊社営業訪問可能エリア内のサロン様に限ります。
 ※アドバコーポレーション営業所所在地については こちら

代金引換(現金・クレジットカード)
代金引換でのお支払いは、11,000円(税込)以上のご購入で代引手数料が無料になります。
(※ポイントやクーポン利用により、お支払い金額が11,000円(税込)を下回る場合は手数料が発生します)
11,000円(税込)未満の場合は手数料330円(税込)が掛かります。
代金引換時、33,000円(税込)以上のご購入でカード決済も可能です。

≪重要≫ 代引カード決済ご利用のお客様:
決済時にご使用されるカードの名義名を【ご注文内容の確認】ページ下部の(注文する)ボタン上の(コメント記入欄)にご記入ください。

※代金引換払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。
 配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
 (税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

請求書払い(NP掛け払い)
アドネットでのお支払いに
便利な 請求書での月末締め翌月末払い が可能になりました!
※別途手数料はかかりません。
NP掛け払い

NP掛け払いとは
株式会社ネットプロテクションズが提供する、法人・個人事業主様向けの「売り掛け払い(請求書後払い)」サービスです。
月末締め翌月末払いで、銀行・コンビニなどでお支払いいただけます。NP掛け払いがご利用できる会員様は、お買い物の際に、お支払い方法の選択項目の中に【NP掛け払い】が表示されます。

「NP掛け払い」サービス詳細>>

ご注意
・請求書は、株式会社ネットプロテクションズからご購入の翌月第2営業日に発行・郵送されます。
・NP掛け払い(請求書払い)の場合、弊社では請求書・領収書等の発行は行えません。
・請求書に記載されている銀行口座または、コンビニの払込票でお支払いください。お振込手数料はお客様にてご負担ください。
・実際のご利用可能限度額は、お客様によって異なります。
・請求代行のため、代金債権は株式会社ネットプロテクションズへ譲渡されます。
・ご注文後の与信審査には、お時間を頂く場合がございますため、当日出荷ができない場合やご希望納期でのお届けができない場合があります。また、日・祝日のご注文の場合、与信結果によっては、翌営業日以降の再与信が必要となり、出荷が遅れる場合があります。
・与信審査の結果、NP掛け払い(請求書払い)をご利用いただけない場合があります。その場合は、自動的にご注文がキャンセルされ、キャンセルされたことをお知らせするメールが届きます。大変お手数ですが別のお支払い方法を選択して再度ご注文をお願いいたします。

売掛サロン様で、ご請求区分を分けたい場合にご使用いただけます。
※但し、ご利用いただける区分はお客様によって異なります。

<ご利用方法>
アドネットにてお買い物をされる際、【ご注文方法の指定】ページの【取引区分】に表示されている選択項目よりご希望の区分(スタッフ・別口・店販・器具)をお選びください。
※取引区分の選択肢に表示がないお客様は、区分の選択ができません。
※取引区分を追加したい場合は、担当営業へお問い合わせいただくか、
お問い合わせフォームよりご依頼ください。
その他、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームへお願い致します。

■会員情報について


1. トップページのログインボタンの下に表示されている「ログインできない場合はこちらから」を押下する。⇒パスワード再設定画面へ遷移します。
パスワード変更

2. パスワード再設定をしたい会員のメールアドレスと電話番号を入力し、「送信する」ボタンを押下する。
⇒入力したメールアドレスにメールが送信されます。
パスワード変更メール

送信するボタンを押すと下の画面に変わります↓
パスワード変更送信

3.上記手順 2 で送信されたメールに記載されている URL を押下する。
⇒パスワード再設定画面へ遷移します。
パスワード変更確認メール

4.新しいパスワードと新しいパスワード(確認)を入力し、「変更する」ボタンを押下する
⇒パスワード再設定完了画面へ遷移します。
パスワード変更確認

5. ページ右上の「ログイン」ボタンを押下する。 ↓ ⇒ログイン画面へ遷移します。
パスワード変更再設定

6. 上記手順でパスワード変更を行った会員のメールアドレスと上記手順で変更したパスワードを入力し、
「ログイン」ボタンを押下する。
⇒ログイン処理が完了し、マイページへ遷移します。
パスワード変更ログイン
パスワード変更マイページ

会員情報の変更は、マイページ内【会員情報変更】よりお手続きください。

■返品交換について


返品・交換ご希望の場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。 返品時、手数料として 110 円かかります。 郵送で商品を返送される場合の送料は、お客様負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。 売掛以外の方法でお支払いの方で、振込にて返金希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
@一度ご使用になられた商品
Aお客様のもとでキズや汚れが生じた商品
B商品到着後10日を経過した商品
Cイメージ違い、ご注文間違い等、お客様都合の場合
D当社規定の返品不可商品(化粧品・食品等)

返送先 〒732-0811 広島市南区段原1丁目 4-19 株式会社 アドバコーポレーション


不良品が出た場合は、アドネット【お問い合わせ】または、お電話にてご連絡ください。新たに同商品を送らせていただきます。 原則商品到着後、10 日以内にご連絡頂いた分に関しては適用いたしますが、期日が 10 日以上過ぎてからの交換は受けかねますのでご了承ください。

■会員サービスについて


アドネットでは、皆様の日頃の御愛顧に感謝し、期間内のご購入回数・ご購入金額に応じて、レギュラー・シルバー・ゴールド・プラチナの4つの会員ランクを設け、それぞれの会員様に応じて限定特典をご用意しております。

特典
【優待メール】
特定ランクのアドネット会員様にだけお得なメルマガを配信致します。
【シークレットインフォメーション】
アドネット会員様の中でも特別な会員様にだけへのご案内です。

会員ランク  購入回数  購入合計金額  当日発送受注受付 
レギュラー会員     15時まで
シルバー会員 5回〜  100,000円(税別)〜  15時まで
ゴールド会員 10回〜  200,000円(税別)〜  16時まで
プラチナ会員 15回〜  350,000円(税別)〜  16時まで

※現在、新型コロナウイルスの国内感染の拡大を受け、弊社従業員の勤務体制変更に伴い、当日発送受注受付時間を全会員様15時までとさせていただいております。

※注意事項
・ランク決定は、3ヶ月間のご購入回数・ご購入金額を集計して決定致します。
・アドネットでは、ご注文商品の納品日を売上日としていますので、期間内のご注文でも出荷が完了していない場合ランク決定時の集計には含まれませんのでご注意ください。
・ランク決定の為のご購入回数・金額のカウントの対象は、サロン様ご自身でアドネットよりご注文頂いた場合に限ります。
・余儀なく内容が変更になる場合がございますのでご了承ください。


ランクアップ例

<ポイントについて> 商品代金の1パーセントをポイントにて還元!(税抜 100 円のお買い物で1ポイントゲット!) 1ポイント=1円として次回のご購入時にご使用いただけます。 ※ただし、ポイント対象外商品もございます。


利用可能ポイントや有効期限は、マイページ内【ポイント履歴】よりご確認いただけます。 ※ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります。

<クーポンについて> アドネットでは、お買い物の際にご利用いただける各種クーポンを発行する場合があります。 クーポン発行の際は、メールにてお知らせいたします。発行されたクーポンは、マイページ内【クーポン】よりご確認いただけます。 ※ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、クーポンは再発行されません。

★クーポンのご利用方法
ショッピングカートからレジに進み、注文内容確認ページのクーポン利用メニューで、利用可能なクーポンがある場合、選択ができます。

メールマガジンとは おすすめ商品やイベント、セールなどの最新情報をメールで受け取れる会員サービスです。

メールマガジンの登録・変更・停止方法 メールマガジンの登録・変更・停止は、マイページ内【メールニュース】よりお手続きください。

メールマガジンが届かない場合 メールマガジンが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。
・迷惑メールボックスの設定解除
・ドメイン指定受信(@adva.jp)の設定

■サイトについて


アドネットは理美容サロン様をはじめ、理美容学校の学生、ネイル、エステ、SPA、ペットショップ、整骨院などの方向けの美容専門ショッピングサイトです。

お買い物をするには会員登録が必要です。

受注は24時間対応となっておりますので、いつでもお好きな時間にご注文可能です。
在庫のある商品は15時までのご注文で即日発送致します。

一部メーカー/ブランドの商品をご購入いただく際は、アドネットにて無料会員登録をしていただいたうえで、さらに個別のメーカー/ブランドとの契約お申し込みが必要になります。

>>お申込み方法について詳しくはこちらから
※アドネットログイン後に閲覧頂けます。

■便利な機能について


マイページでは、以下の機能をご利用いただけます。
※下記項はログイン後のみ表示されます。
●商品ページを見る
●購入履歴 、ご注文商品の処理状況の確認・過去の購入履歴の確認と、購入履歴のある商品の再注文ができます。
●会員情報変更 サロン名・会員氏名・住所・電話番号(※スタッフ認証キー)の確認・変更ができます。
●メールアドレス変更
●アドレス帳の新規登録(※)
会員登録しているお届け先以外へ配送希望の場合、お届け先情報をこちらから登録いただけます。
●スタッフ会員一覧(※)
現在ログイン中のIDに紐付くスタッフ会員が登録されている場合に会員情報が表示されます。
●パスワードの変更
●クーポンの確認 所持しているクーポンの確認ができます。
●ポイント履歴 現在保持しているポイント数と有効期限の確認ができます。
●お気に入り
お気に入りに登録している商品の確認と、お気に入り内でチェックをつけた商品をカートに入れることができます。
●お問い合わせ
●お問い合わせ履歴
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※ログイン後、マイページ【購入履歴】からもご確認頂けます。
再注文

1.トップページにあるカラー剤 のバナーをクリックします。
カラーチャートからの購入


2.各メーカーのカラー剤一覧にリンクしますので、購入したい商品のシリーズ名をクリックします。
カラーチャートからの購入一覧


3.カラーチャート内にある 個数セレクトボタンよりお好きな個数をお選びください。
50種類まで商品をお選びいただけます 購入数量の選択をしていただき
カラーチャート詳細ページ


4.最後にページ最下部の買い物かごに入れる をクリックします。
カラーチャート買い物かご


5.買い物かごにご選択いただいた商品が一覧表示されます。御確認いただき、ご購入手続きにお進みくださいませ

お買い物ガイドをご覧いただいても解決しない場合は
下記よりお問い合せ下さい。

お問い合わせ担当営業

担当営業

お問い合わせ電話

082-506-2830
(9:00〜17:00)

2021年9月
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が定休日です。

 

 

2021年10月
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が定休日です。

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