お買いものガイド
 
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■ご注文について
発送について
15時までにご注文頂いた在庫商品につきましては即日発送致します。お取り寄せ商品におきましては、発送までに通常2〜8日程度お日にちを頂いております。商品によってはお届け日数が8日以上掛かる場合がございますのでご了承下さい。
・ご不在時における配送会社での保管期間は約1週間となっております。
※商品が品切れの際は揃った商品からお届けする場合がございます。万一品切れで調達が難しくお届けが非常に遅くなる場合や、お届けが出来ない場合は、ご連絡させて頂きます。

※商品お届け時にご不在の場合は、「ご不在通知」が必ずポストに入りますので、そちらに記載のお電話番号にご連絡頂き、再配達のお手続きをお願い致します。

※配送会社での保管期間が過ぎた場合、弊社に返送されます。保管期間内に商品をお受取頂けない場合、又はお届け先のご住所に誤りがあり弊社に返送された場合、再送をご希望される際には配送料として別途送料を頂戴致しますので、予めご了承願います。         
                       
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追加注文について
弊社では、皆様により早く商品を納品させて頂くため、皆様から頂戴致しましたご注文を自動的にデータ化しております。
初回注文から30分以内での追加注文は承りますが、それ以降の追加注文は新規注文の扱いになります。
その際、はじめに注文頂きました商品より、商品発送日が遅れますこと、並びに1回のご購入合計金額が10,000円(税抜)未満の場合は別途送料がかかりますことをご了承ください。



 
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送料について
全国一律 500円(税抜) ※北海道・沖縄・離島は 1,000円(税抜)となります
一回のご注文が10,000円(税抜)以上で送料無料になります。
10,000円(税抜)未満の場合は上記送料が掛かります。
配送会社は、ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸のいずれかとなりますが、配送会社の指定は出来ません。
お届け時間指定について
お届け時間指定につきましては、ヤマト運輸のみの配送とさせて頂きます。[一律手数料300円(税抜)]

《お届け時間指定区分》
・お届け時間 1 午前中
・お届け時間 2 午後 14:00 〜 16:00
・お届け時間 3 午後 16:00 〜 18:00
・お届け時間 4 午後 18:00 〜 20:00
・お届け時間 5 午後 19:00 〜 21:00

《発送から商品到着までの日数の目安》
翌日の到着地域
関東(諸島部を除く)、信越、中部、関西、中国、四国、九州(一部を除く)
≪地域詳細≫
茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県、
東京都(伊豆諸島、小笠原諸島を除く)、山梨県、新潟県(佐渡市を除く)
長野県、富山県、石川県、福井県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、徳島県、愛媛県、高知県、福岡県、佐賀県、長崎県(対馬市、長崎市高島町を除く)、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県
(一部を除く)
 
翌々日の到着地域
北海道、東北、九州の一部、沖縄県(一部を除く)
≪地域詳細≫
北海道、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、新潟県佐渡市、伊豆諸島(青ヶ島村を除く)、小笠原諸島(小笠原村を除く)、鹿児島県奄美市、鹿児島県大島郡、鹿児島県熊毛郡、鹿児島県西之表市、沖縄県(一部を除く)
 
4日以降の到着地域
伊豆諸島の一部、小笠原諸島の一部、鹿児島県の一部、沖縄県の一部
≪地域詳細≫
伊豆諸島青ヶ島村、小笠原諸島小笠原村、沖縄県八重山郡、鹿児島県喜界町、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県北大東村、沖縄県南大東村
 

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お届け先について
・お届け先は、お勤めのサロン、会員登録時にご記入頂いたご住所になります。
 一回のご注文が10,000円(税抜)以上で送料無料になります。
・10,000円(税抜)未満の場合は上記送料が掛かります。
・ADVA営業訪問サロン様はお客様への直送が可能ですが、別途上記送料が掛かります。
・ADVA営業訪問サロン様で配達希望の場合、お届け先はサロン様のみ可能です。

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キャンペーンの適応納期について

 
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■お支払について
お支払方法
代金引換でのお支払いは、10,000円(税抜)以上のご購入で代引手数料が無料になります。10,000円(税抜)未満の場合は手数料300円(税抜)が掛かります。
代金引換時、30,000円(税抜)以上のご購入でカード決済も可能です。
ADVA営業訪問サロン様は売掛でのお支払いが可能です。担当者配属希望の方はお電話またはマイページのお問い合わせより お問い合わせ下さい。
潟Aドバコーポレーション北関東 tel028-611-1812
潟Aドバコーポレーション静岡営業所 tel054-294-7597
潟Aドバコーポレーション浜松営業所 tel053-455-0500
潟Aドバコーポレーション和歌山営業所 tel073-460-1590
潟Aドバコーポレーション福山営業所 tel084-924-8818
潟Aドバコーポレーション広島営業所 tel082-506-0562
潟Aドバコーポレーション九州 tel0942-65-8834
■会員情報について
会員登録・ログインについて
1. トップ画面より【新規会員登録】をクリック

2. 会員規約画面 【同意します】をクリック

3. メールアドレスを入力し、【送信する】ボタンをクリック。

4. 入力したアドレス宛にメールが届きます。 記載されている URL をクリック。


5. 空欄を入力 登録種別の選択を必ずしてください。

6. 登録種別:サロンの場合 下記の各項目を入力してください。


《赤い囲み部分》
※サロンアカウント会員 ID →会員登録しようとしているスタッフが勤務しているサロンの登録メールアドレス 

《青い囲み部分》
※スタッフの勤め先のサロンが登録時に入力した【スタッフ認証キー】 →サロン会員のマイページからも設定ができます。


7, 内容を確認し、間違いがなければ【登録する】をクリック。



仮会員登録完了のメールが届きます。 (※この状態では、まだお買い物ができません)

本会員登録完了後、再度アドネットよりメールが届きます。 (※お買い物をおたのしみください。)
※証明書等の提出が必要な場合は、別途メールにて提出の お願いをさせていただきます。
その場合、証明書確認後に 本会員登録の処理をさせていただきます。

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パスワードの変更について
1. トップページのログインボタンの下に表示されている「ログインできない場合はこちらから」を押下する。⇒パスワード再設定画面へ遷移します。

2. パスワード再設定をしたい会員のメールアドレスと電話番号を入力し、「送信する」ボタンを押下する。
⇒入力したメールアドレスにメールが送信されます。

送信するボタンを押すと下の画面に変わります↓

3.上記手順 2 で送信されたメールに記載されている URL を押下する。
⇒パスワード再設定画面へ遷移します。

4.新しいパスワードと新しいパスワード(確認)を入力し、「変更する」ボタンを押下する
⇒パスワード再設定完了画面へ遷移します。

5. ページ右上の「ログイン」ボタンを押下する。 ↓ ⇒ログイン画面へ遷移します。

6. 上記手順でパスワード変更を行った会員のメールアドレスと上記手順で変更したパスワードを入力し、
「ログイン」ボタンを押下する。
⇒ログイン処理が完了し、マイページへ遷移します。


 
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会員情報の変更について
会員情報の変更は、マイページ内【会員情報変更】よりお手続きください。

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■返品交換について
返品・交換について
返品・交換ご希望の場合は商品到着後10日以内にご連絡ください。 返品時、手数料として 108 円かかります。 郵送で商品を返送される場合の送料は、お客様負担とさせていただきますのであらかじめご了承ください。 売掛以外の方法でお支払いの方で、振込にて返金希望の場合、振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

次の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
@一度ご使用になられた商品
Aお客様のもとでキズや汚れが生じた場合。
B商品到着後10日を経過した商品
C未使用品に限ります。
Dイメージ違い、ご注文間違い等、お客様都合の返品・交換は一切承っておりません。

返送先 〒732-0811 広島市南区段原1丁目 4-19 株式会社 アドバコーポレーション

不良品が出た場合は、アドネット【お問い合わせ】または、お電話にてご連絡ください。新たに同商品を送らせていただきます。 原則商品到着後、10 日以内にご連絡頂いた分に関しては適用いたしますが、期日が 10 日以上過ぎてからの交換は受けかねますのでご了承ください。


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■会員サービスについて
会員特典・会員ランクについて
アドネットでは、皆様の日頃の御愛顧に感謝し、期間内のご購入回数・ご購入金額に応じて、レギュラー・シルバー・ゴールド・プラチナの4つの会員ランクを設け、それぞれの会員様に応じて限定特典をご用意しております。

特典
【優待メール】
特定ランクのアドネット会員様にだけお得なメルマガを配信致します。
【シークレットインフォメーション】
アドネット会員様の中でも特別な会員様にだけへのご案内です。
会員ランク  購入回数  購入合計金額  当日発送受注受付 
    15時まで
5回〜  100,000円(税別)〜  15時まで
10回〜  200,000円(税別)〜  16時まで
15回〜  350,000円(税別)〜  16時まで

※注意事項
・ランク決定は、3ヶ月間のご購入回数・ご購入金額を集計して決定致します。
・アドネットでは、ご注文商品の納品日を売上日としていますので、期間内のご注文でも出荷が
 完了していない場合ランク決定時の集計には含まれませんのでご注意ください。
・ランク決定の為のご購入回数・金額のカウントの対象は、サロン様ご自身でアドネットより
 ご注文頂いた場合に限ります。
・余儀なく内容が変更になる場合がございますのでご了承ください。



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ポイント・クーポンについて
<ポイントについて> 商品代金の1パーセントをポイントにて還元!(税抜 100 円のお買い物で1ポイントゲット!) 1ポイント=1円として次回のご購入時にご使用いただけます。 ※ただし、ポイント対象外商品もございます。
 

利用可能ポイントや有効期限は、マイページ内【ポイント履歴】よりご確認いただけます。 ※ポイントの有効期限は最終購入日から1年間となります。

<クーポンについて> アドネットでは、お買い物の際にご利用いただける各種クーポンを発行する場合があります。 クーポン発行の際は、メールにてお知らせいたします。発行されたクーポンは、マイページ内【クーポン】よりご確認いただけます。 ※ご注文の商品をキャンセル・返品された場合、クーポンは再発行されません。

★クーポンのご利用方法
ショッピングカートからレジに進み、注文内容確認ページのクーポン利用メニューで、利用可能なクーポンがある場合、選択ができます。

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メールマガジンについて
メールマガジンとは おすすめ商品やイベント、セールなどの最新情報をメールで受け取れる会員サービスです。

メールマガジンの登録・変更・停止方法 メールマガジンの登録・変更・停止は、マイページ内【メールニュース】よりお手続きください。

メールマガジンが届かない場合 メールマガジンが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。
・迷惑メールボックスの設定解除
・ドメイン指定受信(@adva.jp)の設定
 
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■サイトについて
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アドネットは理美容サロン様をはじめ、理美容学校の学生、ネイル、エステ、SPA、ペットショップ、整骨院などの方向けの美容専門ショッピングサイトです。

お買い物をするには会員登録が必要です。

受注は24時間対応となっておりますので、いつでもお好きな時間にご注文可能です。
 在庫のある商品は15時までのご注文で即日発送致します。
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■便利な機能について
マイページ
マイページでは、以下の機能をご利用いただけます。
※下記項はログイン後のみ表示されます。
●商品ページを見る
●購入履歴 、ご注文商品の処理状況の確認・過去の購入履歴の確認と、購入履歴のある商品の再注文ができます。
●会員情報変更 サロン名・会員氏名・住所・電話番号(※スタッフ認証キー)の確認・変更ができます。
●メールアドレス変更
●アドレス帳の新規登録(※)
会員登録しているお届け先以外へ配送希望の場合、お届け先情報をこちらから登録いただけます。
●スタッフ会員一覧(※)
現在ログイン中のIDに紐付くスタッフ会員が登録されている場合に会員情報が表示されます。
●パスワードの変更
●クーポンの確認 所持しているクーポンの確認ができます。
●ポイント履歴 現在保持しているポイント数と有効期限の確認ができます。
●お気に入り
お気に入りに登録している商品の確認と、お気に入り内でチェックをつけた商品をカートに入れることができます。
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お気に入り登録について
よく購入する商品 / 気になる商品 / 購入検討中商品などをお気に入りに登録できます。

《登録方法》 
商品詳細ページ【買い物かごに入れる】ボタン下部にある [★お気に入り ]ボタンをクリック
お気に入り確認方法 トップページ検索バー横 [ ★お気に入りから注文] ボタンをクリックすると
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再注文・履歴から注文
以前にご購入いただいた商品を確認し、再注文ができます。
※ログイン後、マイページ【購入履歴】からもご確認頂けます。
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カラーチャートの購入について
1.トップページにあるカラー剤 のバナーをクリックします。



2.各メーカーのカラー剤一覧にリンクしますので、購入したい商品のシリーズ名をクリックします。



3.カラーチャート内にある 個数セレクトボタンよりお好きな個数をお選びください。
 50種類まで商品をお選びいただけます 購入数量の選択をしていただき



4.最後にページ最下部の買い物かごに入れる をクリックします。



5.買い物かごにご選択いただいた商品が一覧表示されます。御確認いただき、ご購入手続きにお進みくださいませ
 
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下記よりお問い合せ下さい。
 
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フォーム
082-506-2830
(9:00〜17:00)



 
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